Politique d’expédition

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Préparation des commandes

Les commandes sont préparées avec soin dans un délai de 3 jours après validation du paiement.

Délais de livraison

Les délais de livraison indiqués sont des délais estimatifs et peuvent varier selon le transporteur, la destination et les périodes de forte activité.

Pour la France :

Livraison standard 4,50€ : environ 3 à 5 jours ouvrés après expédition.
Livraison gratuite à partir de 75 € d’achat.

Frais d’expédition

Les frais de livraison sont calculés et affichés au moment de la validation de la commande.

Les frais d’expédition peuvent être offerts selon les conditions indiquées sur le site.

Suivi de commande

Lorsque votre commande est expédiée, un email de confirmation avec un numéro de suivi est envoyé lorsque cette option est disponible.

Retard ou problème de livraison

Une fois la commande confiée au transporteur, les délais de livraison dépendent de celui-ci. En cas de retard ou de problème, veuillez nous contacter afin que nous puissions vous accompagner dans la recherche d’une solution.

Adresse de livraison

Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies lors de la commande. En cas d’erreur d’adresse entraînant un retour du colis, des frais supplémentaires pourront être appliqués pour une nouvelle expédition.

Colis endommagé

Si votre colis arrive endommagé, nous vous invitons à nous contacter rapidement avec des photos du colis et du produit afin que nous puissions traiter votre demande.